智慧手機時代來臨，在蘋果、三星廝殺搶龍頭時，中國品牌華為、小米、OPPO等趁勢崛起，但輝煌一時的手機霸主Nokia、黑莓等卻抵不過時代巨浪，逐漸凋零，曾經是功能型手機三哥的韓國LG，宣布7月31日將終止所有生產與銷售，正式退出手機市場，成為第一個離開舞台的舊時代領導品牌廠。

LG輝煌不再！23季虧掉45億美元
韓國LG在1995年進入手機市場，面對前輩Nokia、摩托羅拉獨佔的局面，LG以機海戰術應對，曾經一年推出超過30款機種，2007年以前市占率約6-7%，在4-5名間徘徊，在功能型手機時代，LG的巧克力機、冰淇淋機、餅乾機令人印象深刻，機海戰術也成功讓LG市占衝破10%，連續2年坐穩三哥位子。

不過當智慧型手機成為主流，長年霸榜的諾基亞淪為時代的眼淚，手機市場變成三星與蘋果爭霸之地，LG在2015年掉出全球前5強（僅計算智慧機銷售），甚至輸給後來崛起的華為、聯想與小米，根據Counterpoint最新統計，LG的市占僅不到2%，去年出貨2300萬支，甚至不到三星出貨量2.56億支的一成。


▲2020智慧手機市占前10強。（非凡新聞網整理製圖）

難看的銷售成績，讓經營手機事業26年的LG萌生退意，尤其2015年Q2以來連虧23季，累計虧損高達45億美元，成為致命的打擊，儘管LG傳出曾與越南Vingroup、德國福斯接洽，試圖將手機部門轉手，但疑似因價錢談不攏而破局，LG在連年虧損、又找不到買家的雙重打擊下，宣布就此退出手機市場。

訂價高、更新慢 LG耗盡消費者耐心
LG曾經寫下無數傲人的「第一」紀錄，包括搭載雙核處理器、四核處理器、3D顯示器、1080p攝影功能等，LG總是比競爭對手搶先一步，2006年更與Prada合作，開啟智慧手機與時尚品牌聯名的先河，並領先許多對手導入電容式觸控，甚至比蘋果iPhone還要早。

LG還是Android手機陣營的先驅，曾與谷歌合作推出Nexus 4、Nexus 5系列，並早早瞄準攝影領域，2019年推出全球首款搭載5個鏡頭、結合16倍變焦功能與超廣角相機的V40 ThinQ ，還找來BTS防彈少年團站台，引起市場熱烈關注。


▲LG去年推出旋轉雙螢幕手機LG Wing。（非凡新聞資料照）

LG近年陸續推出可拆換電池的模組化手機、曲面手機、雙螢幕手機，以及可旋轉螢幕的智慧機，今年初還預告將推出「捲軸式手機」，令外界相當期待，此時宣告退出舞台，也讓人懷疑LG究竟是怎麼把一手好牌給打壞的？外國媒體與研究單位整理出幾大原因：

一、CP值不佳：LG訂價過高，但高價機種難以和蘋果、三星匹敵，中低價機種面對中國廠牌的低價競爭，也沒有優勢，成了高不成低不就的尷尬存在。

二、系統更新慢：LG雖是Android陣營的先驅，但多數新手機卻沒有最新版的Android系統，連更新都比他牌慢半拍，消費者有時等上數月都無法更新。

三、延遲發布：LG新手機亮相之後，常常因為各種原因導致延後上市，消費者等到花兒都謝了，還買不到新手機，乾脆轉往同為Android陣營的索尼或是三星，讓LG錯失最佳的銷售時間。

四、配件難找：儘管LG採取機海戰術搶市，但銷售量始終起不來，所以像是保護殼、保護貼等相關配件選擇不多，也影響消費者的購買意願。

台灣消費者的心聲說出了LG走向末路的未來。LG被台灣用戶戲稱為「跳水冠軍」，就是因為新機首發訂價過高，但沒隔多久價格就會直直落，消費者也不願再當高價的「首發族」。

另外，LG「死機」的問題更引發眾怒，尤其曾經貴為旗艦機的模組化手機G5，電池問題頻頻導致死機、無法充電，但LG的售後服務卻奇差無比，重傷品牌形象，都是LG遭到厭棄的原因。

LG退出舞台 市占將由三星、小米瓜分
LG正式宣告退出智慧手機舞台，未來將專注在家電、電動車零件、物聯網裝置、機器人、AI等新技術應用，空出來的2%市占將由誰來接手？集邦科技點出，LG市占缺口最有可能由三星、小米瓜分，由於LG相當重視北美市場，韓國SK證券預測，三星今年在北美的市占率將因此從27%增至30%。

LG手機謝幕已成既定事實，無論市占最後被誰吃下，都已經與它無關。相比Nokia、摩托羅拉、愛立信等曾風靡全球的手機品牌，多以出售的方式切割手機事業，LG是第一個完全關閉手機業務的領導品牌，也象徵一個手機時代的落幕。（林恬如／編輯）