在人工智慧飛速發展下，可以理解指令、替人類執行任務的「AI代理」，被認為可以成為下一個重要趨勢，最近，美國銀行就發表報告，點名將受惠於AI代理的兩大黑馬：電商龍頭亞馬遜（AMZN）、以及Agoda、Booking.com等旅遊平台的母公司Booking Holdings。

美銀指出，隨著AI代理技術日漸成熟，消費者將不再需要從不同網站比價，而是由AI代理自動挑選最優惠方案，對於已經握有大量商品和高效配送速度的亞馬遜來說，將是錦上添花。

至於旅遊方面，分析師則認為，由於AI代理比起目前的聊天機器人能力更強，將可以在設計個人行程的同時，自動提供預訂選項，這時為了訓練，開發商將不得不依賴旅遊平台的巨量庫存數據，為旅遊公司帶來潛在收益。