誠品生活今天舉行股東會，董事長吳旻潔表示，2024年來首度轉虧為盈，展望未來3年，將進入實體通路收穫期，和線上業務拚損平，但未來挑戰，包括實體和電商，都進入供過於求的零售紅海競爭，加上台灣出入境的消費逆差，都是零售營收成長趨緩的原因。

百貨門口外聚集長長人龍，營業時間一到迫不及待入場，就是要搶先來看看占地6000坪、南臺灣最大的本土連鎖書局，28號展開試營運，戶外百階大步梯，館藏豐富是最大亮點，誠品也在這天舉辦股東會，董事長吳旻潔帶來好消息。

誠品董事長吳旻潔：「2024年誠品生活的終端營收達到241億，他也是第一次歷年來首度轉虧為盈的年份，那我們相信今年會比去年再更好，拚買氣的利基，主要還是在於我們有一群忠誠度非常穩定、龐大的會員。」

2024年稅後淨利1200萬元，EPS 0.27元，配發每股0.2元，4年來首度成功轉虧為盈，但吳旻潔也觀察到，整體零售市場高度競爭，2024年不論實體通路或虛擬電商成長幅度都落在3%以下，面對挑戰，將加強會員服務，針對會員推亮點活動，並持續深化「虛實融合」策略，拚誠品線上未來3年達到損益平衡，2028年還將在桃園，推出大型旗艦門市。

誠品董事長吳旻潔：「（民眾）如果有時間的話，其實都會想要到大店，相對來說能夠一次購足，一次看到比較多的商品，所以接下來，雖然我們說大小並行，但是以大店來說，還是我們重要的展店目標跟策略。」

零售觀光市場競爭，除了誠品深化虛實融合、加強會員經營；遠百積極發展體驗式百貨，靠創新科技、永續搶市，而雲品將成立精品旅宿平台，創造更多元深度的服務，而雲品酒店杭州預估2026年第1季開幕。

面對出入境消費逆差，新台幣升值，加大台灣民眾出國的慾望挑戰下，零售百貨業者各出奇招留下買氣。（記者 唐家儀、林秋強／台北報導）