台灣在2025年已邁向超高齡社會，面臨勞動力與人才的雙重短缺，最新國際研究指出，台灣員工倦怠指數高達36%，不僅是亞洲之冠，更位居全球第一；根據調查，員工遇到歧視與霸凌選擇向上反應的比例是3年來最高；而難以兼顧家庭與職場而感到身心俱疲的比例，在各產業間平均高達67%，顯示身心健康依舊是職場痛點。

今年3月台灣科技圈爆發震驚社會的職場悲劇，雲云科技董事長與技術長理念不合，最終釀成兇殺案，事件背後，職場霸凌與管理層的應對方式，再度引發關注，特別是當霸凌者擁有決策權時，受害者更難以尋求協助。專家指出，人資部門應將員工心理健康納入關注範圍，特別是管理層的心理狀態。

全國產業總工會理事長 戴國榮︰「我們一直呼籲政府應該要去訂定專法，或者是在職業安全衛生法裡面訂定專章，來去明確的規範職場霸凌的定義；另外在內部申訴的一個機制，包括調查，包括它必須要保密進行，包括調查屬實之後的懲處的部分，也要去做明確的規範；另外很多內部發生職場霸凌的時候，可能加害人本身是高階主管，或者公司的負責人的話，整個的內部調查部分，可能會造成員工心裡的不服，透過第三方的公證人，來做調查這樣的機制建立，才可以讓整個反職場霸凌的一個制度可以更完整。」

2024年職場霸凌及身心殞落事件頻傳，根據全球管顧公司WTW研究統計，台灣員工倦怠比例高達36%，是世界第一，每5人中就有1人曾因工作求助身心科，如今員工遇到歧視與霸凌，選擇向上反應的比例是3年來最高。

天下學習自2022年發起「TALENT in Taiwan人才永續行動聯盟」，倡議邁入第4年，聯盟再度以「DEI」為主張，世界經濟論壇（WEF）指出，一份好工作包括多元、公平、共融，簡稱「DEI」，天下學習蒐集到有史以來最踴躍的4688份問卷，進行台灣職場DEI大調查，發現職場歧視與霸凌，比過去三年向上反應的比例大幅成長24.6%，數據顯示，公司有無歧視，員工留任意願相差10.2倍。

天下學習事業群總經理 劉鳳珍︰「三年前做調查的時候，大概只有18%左右才會向上反應，可是我想這一、兩年，台灣整個職場關於歧視偏見或者是霸凌，甚至性騷的事件一直發生，而且都引起社會高度關注，在今年的調查裡面，我們就看到大概有43.5%的人，因為現在新世代的工作價值觀，很明顯的跟過去非常的不一樣，所以我們看到有個現象叫『整頓職場』，所謂的整頓職場就是說，年輕世代對於以前的權勢欺凌，或者是這種高度的上對下的權威要求，他們越來越不能忍受，所以當他們有任何不同意見想要表達的時候，他們都會第一時間擅用社群的發聲管道，來表達他們的想法，所以這也是企業在經營品牌的時候，一定要注意的危機管理訊號。」

台灣職場潛藏的DEI風險與公正相關的調查結果顯示，在了解對方後，才對其工作表現下判斷這項指標，台灣企業不僅比去年退步了10分，與國際高標國家相比，落差更高達27分，與亞太區相比也落後26分。

另外，生育率全球墊底的台灣，企業是否提供友善的育兒支持，調查發現，生育導致職場權益受損的現象普遍存在，金融業曾因兼顧育兒影響升遷的比例高達40%，高科技製造業有35.3%，員工擔憂育嬰假或產假後工作將被取代，傳統輪班製造業有35.2%員工不敢請育嬰假，擔心造成同事困擾。

天下學習事業群總經理 劉鳳珍︰「女性在升遷的過程當中，特別是到高階主管的階段，我們調查裡面就看到，同樣是身為高階主管，他感受到公平發展的比例，比男生整整少了10%，我們再把這群高階女性，再用另外一個維度看，我們看到蠻驚人的數字；就是同樣都是身為高階主管，在我們的問卷調查裡面，男性高階主管有小孩的比例大概接近一半，可是女性高階主管有小孩子的比例不到4分之1，這個懸殊的差距，其實你就可以清楚看到，女性因為要肩負比較多的育兒或者是家務的工作，所以使得她在升遷的過程當中，可能因為這些的干擾因素，就會導致她相對選擇的工作而放棄了家庭。」

對於現代職場女性在升遷起飛之際，總是會碰到適孕年齡與兼顧家庭的兩難，企業如果無法改善這種為了保住工作、升遷不敢生孩子的環境，最終將導致台灣沒有下一代人才，企業與國家發展陷入停滯，在職場中創造DEI文化，是提升員工工作滿意度、吸引和保留人才，並帶動組織績效的重要策略。（記者 黃梅琴、謝隆証／台北採訪報導）