馬來西亞以多元種族著稱,形成獨特的歷史與文化,更藉由豐富自然資源,以及較完整的基礎建設,成為東南亞當中,人均GDP少數能破萬美元的國家,因此大馬市場,在PC品牌的亞太區布局當中,絕對具有舉足輕重的風向球地位。只不過迎來2025年,消費市場似乎仍有逆風,地緣政治也有諸多紛擾,台灣的PC品牌大廠宏碁,如何策略布局,攻城掠地,創造優於市場的表現,請看我們的跨海直擊。
《非凡新聞》吉隆坡特派記者 朱思翰:「272階的彩色階梯,帶您走進吉隆坡的印度教聖地黑風洞,一旁還有這43公尺高,世界上第二高的印度教神像。在這裡你可以看到印度人、可以看到馬來人,也可以看到華人,象徵了當地的文化多元性。」
遊客來自世界各地,不畏馬來西亞炎熱天氣,就是要朝聖眼前鮮豔繽紛的印度教神像與彩繪,為此還得再爬上那又高又長的彩虹天梯,路上有獼猴們幫你加加油,但要小心,食物飲水得收好,一口氣爬升後,景色別有洞天。
渾然天成的石灰岩洞穴,抬頭看高度超過百公尺,是黑風洞寺廟群當中最大的洞窟「神廟洞」,還得脫鞋才能進入,民眾在此祈求神靈庇佑,香煙裊裊更增神祕色彩,往深處還有一個露天區域,為陰暗洞穴添了些許陽光,不過在吉隆坡,不只文化薈萃,這裡作為大馬的首都,商業區,當然也是熱鬧非凡。
武吉免登,是商業娛樂集中地,一級購物戰區,有數百間店鋪,當然也有角色類似於台北光華商場的「劉蝶廣場」,各種軟硬體、3C品牌、專賣店爭奇鬥艷,因為對於當地消費者來說,逛街血拼的過程感受很重要。
劉蝶廣場商家 洪洛強:「我們馬來西亞的趨勢,零售店仍是大宗,大多數的人還是喜歡先看實體,來聽說明、價格、並做比較,比價在馬來西亞很常見,大家都想要便宜再便宜。」
不論是直接打折,還是回饋交通卡點數,大馬消費者統一的特點就是「價格敏感度高」,同時因為當地人種複雜,消費能力與習慣落差也大,須備齊高中低規全產品線,也可說是品牌在當地決勝的重要關鍵。
《非凡新聞》吉隆坡特派記者 朱思翰:「像是以這間旗艦店為例,放在最入口處要展示的當然就是近期要主打的環保材質,以及旁邊則是最新推出的AI PC,但是走過這個展示區域,真正往裡頭,消費者會看到的選品第一排,還是落在大概價格帶500美金附近,也就是合台幣約落在12000元到18000元左右的平價機款。電競也是相同,放在最前面的不是Predator,而是比較平價的Nitro系列。」
宏碁馬來西亞產品暨行銷總監 薛振雄:「馬來西亞我們說13個州,我們都覆蓋到,每一個州我們都至少有一個點,那每一個州每一個省,我們都會有一些關鍵通路商,我們跟他合作的非常緊密,有一些大活動,你說第三季我們從7月開始,我們有品牌日的活動,那第四季像我剛剛說到,我們就有Predator League的資格賽。」
配合風俗民情,等回教的齋戒月結束,年中開始就是消費旺季,有返校商機以及年末假期,為此接連舉辦的品牌活動,串起了連鎖效應。以大馬市場變化為例,台灣PC品牌廠的電競NB市占,從去年初的第二名,11月正式超車成為第一,2025年更看好整體NB市占能夠「坐三望二」,僅次惠普。而更有把握的,還有商用。
宏碁泛亞營運總部總經理 侯知遠:「我覺得在亞太地區,2025年大概都會是一個消費市場相對比較冷的一個環境的狀況,那我覺得商用是另外一個我們可以持續來關注的,很多商用的政府標案都是要求在地製造,我們因為佈局的早,所以我們在這一塊呢,領先其他品牌很多。」
在地製造不只PC本業,挾著多隻小金虎的優勢,包括空清與電視等家電事業,已經有供應鏈在地化布局。另外主攻維修,今年將申請轉上櫃的海柏特,透過加強訂閱服務等策略,看好2025有望維持強勁動能,目標業績年增三成。
海柏特總經理 林俊男:「我們的優勢就是在於,我們除了多國多據點以外,我們還有多品牌跟多品項的維修。當然我們也提供另外一種選擇,假設這種品牌他需要有一個他自己專屬的服務中心,也就是只能這個品牌,那我們也會幫他做這樣的一個服務。」
宏碁泛亞營運總部總經理 侯知遠:「我們今年是希望至少能夠跟著市場的這樣的一個增長度,能夠爭取5%以上的年對年增長,那希望是不是能夠上看雙位數,那是我們的終極目標。」
宏碁馬來西亞產品暨行銷總監薛振雄:「我們要推出RTX50系列嘛,RTX40系列我怎樣都要把他降一點點嘛,對不對?也降價一下,從而我覺得這是對整個市場都是有幫助的。」
有了輝達新顯卡這支強心針,電競與AI PC將走到新境界,即使2025面臨到消費市場中通膨的蠢動,甚至是地緣政治的不穩定,供應鏈可能的重組,只要針對市場擬定相應策略,挑戰之中,仍能找到優於市場表現的甜蜜點。(記者朱思翰、方劭丞/馬來西亞採訪)