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開箱宏碁歐洲總部 成立12年首度在台曝光
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川普重返白宮,象徵的是保護主義再起,也讓台灣廠商,不論是在北美或泛歐的投資腳步,都不能停歇!而說到海外布局,很多企業第一個擔心的就是文化差異,以及利基點是否夠穩固。帶您直擊國內PC品牌大廠宏碁,位在瑞士盧加諾的歐洲總部,成立12年首度向台灣媒體敞開大門,看看他們在這山城之中,是如何鞏固集團在綠能、以及AI PC的領先地位。

瑞士盧加諾特派記者朱思翰:「遠方的山景雲霧繚繞,到處都是翠綠色的樹木,充滿了休閒的氛圍,這裡是瑞士的觀光小鎮Lugano,但這裡不只是有觀光,竟然還藏身著台灣PC品牌廠的泛歐營運總部。」

位在瑞士最南部,緊鄰義大利的湖畔老城,盧加諾有濃濃的地中海風情,同時也是瑞士第三大金融中心,小而美卻也是世界級,對於在歐洲已有12.5%市占率且仍在持續擴展的宏碁來說,絕對是歐洲最佳基地。產品的研發設計放在台灣,EMEA總部則為共47個國家,提供行銷與售後服務等支援。

宏碁泛歐區總經理傅若盟:「我們曾收購德州儀器的PC業務,也就是TravelMate這個產品線,因此在米蘭有相當大的人才庫,而這裡地處歐洲中心,且非常非常的穩定,不論是匯率、政治環境、經濟環境以及稅制等等,所以瑞士可說是整體最平衡穩定的選擇。」

看上的不只這些,歐洲重視供應鏈與永續發展,品牌想要搶市占,除了全力布局環保運輸,並在產品中使用回收材料,瑞士擁有充足的水力發電,更是強烈的吸引力。盧加諾總部就是100%使用綠電,建造時更特別設計為綠建築,側邊面板能自動調節氣流溫度,減少冷暖氣的電力需求,此外德國與西班牙工廠,也都透過太陽能板發電,朝2035年前全集團使用100%再生電力更進一步。

瑞士盧加諾特派記者朱思翰:「在歐洲特別是瑞士,很講求綠能以及環保,所以說在這一棟大樓裡頭可以發現,就連這一種裝飾板,其實都會盡量減少使用塑膠,而是採用像是紙板等等,可以回收再利用的材質,而在我所在的大廳裡頭也可以發現,現在這裡很明亮,但是沒有開任何一盞燈,所有的光源都是來自於天花板透明玻璃這樣的一個設計,而且剛剛提到的外牆是冬暖夏涼,而再往後看,這裡也可以看到歐洲市場,現在E-scooter電動滑板車很流行,他們也鼓勵員工可以拿來當作做通勤的工具。」

其實目前非PC業務,已經占宏碁總營收的近28%,總額也是年對年翻倍成長,在泛歐的電輔車功不可沒,另外一頭還有歐洲旗下小金虎「Enfinitec」維修業務,賦予IT產品第二次生命,且目前三分之二的營收都是來自維修宏碁以外的產品,當然也包含電動自行與滑板車,更加深客戶對於品牌的信賴感。

宏碁泛歐區總經理傅若盟:「在我們Enfinitec的業務中,我們都已經在幫其他品牌維修他們的電動自行車了,這樣的方式讓營收成長迅速,目前年對年都呈雙位數的成長,雖然這個市場還很新但確實已經很競爭了,所以我們需要創新,我們需要使自己與眾不同,我們需要具有競爭力,為了這一切我們利用了宏碁的強項,包括電池管理、軟體,以及應用到AI人工智慧的優勢。」

站在AI的風口上,高單價的歐洲成熟市場也是AI PC的重要風向球,雖然今年泛歐區的PC市場因為高通膨與烏克蘭衝突,預估呈現持平至衰退4%,但也已是最艱困谷底,預計2025年出貨量將會呈現持平,甚至成長5%,且宏碁的表現會優於業界平均值,更認為AI PC將持續大幅成長,2027年前滲透率將達6到7成,不過現階段市場仍需要被教育,也因此在行銷層面,海外的設點布局更有其重要性。

宏碁歐洲總部員工Mavis:「在台北的辦公室我會比較安靜,就是大家會比較嚴肅,當然下午茶時間會很開心啦,可是平常會比較安靜,在位子上做自己的事。可是這邊的話,同事會比如說一起約去樓下喝一杯咖啡,或者是午餐的時候大家會一起用餐。」

就像是一個小型聯合國,盧加諾總部的員工來自20多個不同的國家,多元文化的融合對宏碁來說,已經是駕輕就熟,泛歐總經理也笑說,歐美市場並沒有比亞太複雜,對於文化的多樣性不需害怕。隨著美選落幕,川普當選,「去全球化」路線成為定局,台廠不可避免的海外投資,更應化挑戰,為契機。


宏碁泛歐區總經理傅若盟:「歐洲會更加謹慎一點,法律規範多一些,勞動法規也略有不同,但將文化融合在一起,並相互尊重,是台灣文化很擅長的一部分,所以並沒有那麼複雜,而且我相信,如果您擁抱這樣的多樣性,並其視為一種資產,那麼您將從中受益,而不是變成一種困難挑戰。」

維持本業在產業中的地位,同時還要發展新的事業引擎,這個是公司想要長久發展的必然策略,或許也是這一波台廠前進歐洲的風潮當中,可以參考的方針之一。(記者朱思翰、方劭丞/瑞士採訪)

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