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旅宿餐飲業疫後大解封,卻面臨嚴重缺工危機,有業者喊出開放移工,而國內旅遊業者表示,疫情後整體人力雖然少了三分之一,但靠著自動化服務流程有效縮減人力,未來將靠薪資獎勵機制、擴大產學合作吸引人才;國際名廚江振誠也分享,餐飲業缺工成常態,應該多思考如何擴大基層人力的供給。
機場滿滿出遊人潮,旅館訂房也常常客滿,假日餐廳更是一位難求,疫後觀光旅遊業大復甦,卻面臨嚴重缺工潮,根據調查,又以餐廳、房務人員缺工最嚴重,對此
擴大產學合作面向,將觸角從觀光系所延伸到外語、傳播、管理等科系,至於有旅宿業爭取,當首個使用移工的服務業,還有開放印度移工議題,業界、專家看法不一。
另外,在餐飲業職場,有高溫高壓高工時等問題,國際名廚江振誠也分享,國內餐廳蓬勃發展,需求高居不下,但現在也面臨到,人才供給銜接的困境。
國際名廚江振誠:「餐飲的確現在是缺工的狀態,那我覺得是要從幾個方面,因為像學校這些學生,名額也是一直接都被緊縮,所以我覺得基層的供給,是需要打開的,第二個就是國際的國際人才,(中高階)人才進來台灣。」
江振誠指出,目前他所經營的獨立餐廳,較不受影響,對於大型連鎖集團來說,若沒有更多相關人才補給進來,確實會比較辛苦。(記者 唐家儀、柯思安/台北報導)