隨著旅遊市場疫後復甦,又碰上暑假旺季到來,觀光、餐飲、旅宿等產業人力需求缺口增加,不過勞動部日前放寬的移工規定,卻不見「重災區」服務業。目前除了有飯店,聘「中高齡層」補足人力,有國際連鎖飯店集團,舉行聯合徵才,集結旗下超過20家飯店,一同釋出超過500個職缺,並邀請應屆畢業生們前來現場媒合,希望能有效緩解人力問題。
求職新鮮人 VS. 飯店人員:「妳填寫一下,填寫好給我就可以了謝謝。」
應屆畢業生,接下職缺申請單,另一頭還有一群準畢業生,正和飯店人資對談,國際觀光連鎖飯店集團,集結旗下超過20家飯店舉辦聯合招募活動。」
學生:「因為疫情解封,我們會有很多機會讓我們學,我今年已經大學畢業,剛好等一下要參加畢業典禮,今天想要找的,大概是前台類的工作。」
派出飯店專屬DJ,或是把飯店折毛巾這項專業搬上舞台,飯店集團就是想和台下年輕人產生共鳴,因為現在的人力真的太難找,現場更一口氣釋出500個職缺。
度假酒店行銷公關總監 歐立偉:「我們現在最缺的,就是房務員跟外場服務生,大概缺20-30人左右,我們希望藉由大行招募,能夠一次把它補足。」
飯店人力資源總監 張淑娟:「目前來講應該是在外場服務部分,或是客房服務部分,像是客房服務人員這一塊,我們今年平均是(調薪)3%。」
現場也能看到,職缺多半偏向外場及房務,薪水部分,房務人員3萬到4萬元,櫃台接待 落在3萬2到3萬5,管理階級則從4萬5起跳, 有望上看6萬元。
台北市就業服務處副處長 洪三凱:「現在的旅宿業跟餐飲業,都呈現缺工狀況,目前看起來,比較像是要透過中高齡以及高齡者,他們重返職場來達成,我們也舉辦,中高齡者的友善企業認證。」
勞動部目前只放寬了製造.營造,農業與機構看護工的移工規定,卻不見缺工「重災區」服務業,飯店業只能開放中高齡、二度就業自救,同時跟年輕族群招手,先求撐過解封暑假旺季需求。(記者貝庭、詹明樺/臺北採訪報導)