如果想到美國旅遊的民眾，現在可能得準備更多旅費了！美國行之多年的小費文化，自疫情以來，隨著數位支付興起更蓬勃發，就連外帶餐點都向消費者要小費！美國通膨處於高水位，小費竟也爆發通膨現象，甚至最高收取整筆消費的30%，引發民怨沸騰。

美國通膨飆高，許多民眾捉襟見肘，但就連餐廳小費也出現通膨，一路飆漲幾乎失控，引發媒體熱議。

美國禮儀專家法利：「我們到處都被收小費，這是小費通膨。」

高額小費，嚇壞不少觀光客！

南韓觀光客：「這很奇怪，因為我們在南韓和亞洲甚至歐洲都不用付小費，只有在美國要付，尤其在紐約小費特別高，20%是常態。」

美國禮儀作家 Lizzie Post：「我認為後疫情時代，螢幕付款畫面和小費通膨，讓人們感到無所適從。」

數位支付興起，系統主動向民眾要小費，不管願不願意，客人在結帳時，突然遭到機器的自動小費提醒功能追殺，從餐廳外帶到買個麵包或咖啡，就連用手機線上購物也不例外。

美媒記者：「在你最後要結帳的時候，一個觸控螢幕會詢問你要付多少小費，要付15%或20%，甚至更多達到30%，當你在做決定的時候，工作人員就站在你前面。」

小費大漲推手就是數位支付應用程式領導廠商Square所設計的軟體，讓店家在平板電腦或手機銀幕顯示15%、20%、30%三種小費比率，雖然可以選不付小費，但據統計通常會讓消費者支付更多小費，吸引眾多餐飲業者搶裝，彌補疫情短缺損失，隨後延伸到更多行業，UBER駕駛也安裝Square收取小費，有民眾擔心未來看醫生是否也要收小費。

美國Uber司機：「真正讓你賺錢的，在於小費。」

美國小費飆漲還包括小費平均佔美國餐飲業員工收入七成，在許多州更可補貼最低薪資，讓老闆可以少付點錢。

美國餐廳員工：「業績好的一周小費非常多，就算比較差的一周也很足夠。」

據財經媒體CNBC最新統計，美國小費文化在1950年代時期只在提供完整服務的餐廳收取約10%，到了1970和1980年代比率上升到15%，近年來從連咖啡廳外都收小費平均15%到25%，去年最新統計，付小費平均超過整筆帳單的21%，消費者被剝兩次皮。

美國民眾：「他們把螢幕轉向你，你會覺得必須要點給什麼東西，就算只是外帶。」

美國民眾：「我不會付小費，我不會，現在所有東西都變得非常貴，我只有在飯店服務時會付小費。」

還有店家偷偷將電子帳單上的小費最低額度從15%上調到18%，疫情期間民眾多給小費，補貼慘淡經營的餐飲業者和員工，但後疫情時代隨著經濟情勢嚴峻，民眾反小費情緒日益高漲。（記者黃歆如、黃柏凱／綜合報導）