引起全球話題的聊天機器人Chatgpt看似無所不知，不過它的聰明才智，其實背後仰賴著龐大數據資料庫，必須透過大量人力以手動標註各種文字或圖片。在國內一名專業標註員年薪可破百萬以上，但時代雜誌披露Chatgpt所使用的，是來自第三世界如非洲國家肯亞的廉價勞力，時薪低於兩美元相當不到60元台幣，挨批血汗工廠。

外媒主播：「不論自動掃地機器人還是能夠寫詩作畫的生成式AI都，要靠文字提示才能生產資料，數據標註是不可或缺的，這項工作主要由人類進行。」


ChatGPT掀起全球生成式AI熱潮，看似科技大躍進，但這種生成式AI深度學習的所有內容，都得事先透過人類以手動進行標註，才能建立龐大資料庫，這也讓數據標註員需求越來越火熱。

天下雜誌數位長簡西村：「那AI透過這樣一個行程完成的大量學習，它比較能夠自然而然去了解，原來人是用這樣一個方式去理解跟分類資訊，那AI的學習就會非常快。」

PowerArena AI總監黃子魁：「畢竟機器學習，它要一個學習的過程，那標註員就像它們的老師，所以如果標註員標出來的東西不對，它也會學到錯的事情。」

有Google創始員工，早就看好商機來台成立數據公司，提供製造業所需的數據分析和影像辨識技術，協助提高產能，但基於保密，只能拍攝部分標註員的工作情況。

PowerArena AI總監黃子魁：「我們一個沒有看過的場景的話，我們要讓AI學到它的東西，基本上我們要看它學不學得起來的話，基本量是五千張，五千個物件！一個熟練的標註師，大概因為一張裡面有很多個物件，他一天大概可以處理到比較複雜的場景，可以處理到五十張。」

AI標註員薪資行情初期月薪約三到四萬元，但若能標註電路板和晶圓等各種產業物件，或中英文能力強，具備第二外語能力，能晉身到專業標註師等級，年薪就破百萬台幣以上，許多資訊或數學系畢業生，甚至文組生也來挑戰。

天下雜誌數位長簡西村：「當你要讓機器去了解一個字面上的意義的時候，當我們要講一個人『你好棒』跟『好棒棒』，其實基本上只是多一個字，可是它的意義是，其實完全兩極化。」

PowerArena專案總監彭建航：「跑的比較快的廠商，例如台灣的一些電子大廠，或是包括我們在電動車、半導體的客戶，那其實它們都已經開始累積數據數據分析，接觸到數據應用這一塊。」

數據標註員堪稱現代AI背後無名英雄，人才需求正方興未艾，不過開發者OpenAI近日卻遭爆為了訓練ChatGPT，所找的標註員是透過美國數據公司Sama，外包給肯亞和印度等國廉價勞工，時薪低於兩美元，平均每小時卻要標註超過兩萬個單字。

外媒主播：「許多企業將TDS數據標記業務外包，多數是到全球南方國家像印度、委內瑞拉或肯亞。」

雖然Sama稱已協助當地五萬人脫貧，但時代雜誌批評，將訓練機器人最重要的標註業務外包毫不負責，更披露這些外國僱工身心俱疲。ChatGPT在全球成焦點，也讓第三世界不平等待遇浮上檯面。（記者黃歆如、張皓普／台北報導）