疫情讓民眾居家時間變多，對收納的要求也更高，除了傳統清潔打掃外，新型態的居家整理服務也再升級，除了幫屋主收納外，還要聊天，了解造成髒亂的原因幫忙解決問題，新創業者除了培訓整聊師，業務還擴及室內設計和搬家，讓收納產業商機不斷延伸。

居家整聊師小敏：「台灣的購物習慣就是很常可以拿到各種紙袋跟塑膠袋，然後這兩樣物品都會被大家覺得可以再利用，我留十個大概真的會用到的只有兩個。」

不只是幫顧客整理進行斷捨離或丟東西，而是幫屋主尋找出更好的收納方式，這種新興工作叫居家整聊師，吸引不少年輕人躍躍欲試。

居家整聊師小敏：「哈囉，黃小姐早安。」

打開工作箱，穿上圍裙，學室內設計出身的小敏，透過自身專業訓練和美感，和另一位同事兩人一組到委託客戶家中，展開工作流程。

居家整聊師小敏：「等一下呢，我們的流程大概就是會幫你把這邊所有現有的物品都掏出來，叫做下架。」

會將衣櫃中所有物品拿出來，和屋主溝通後淘汰和重新分類再放回去，一次至少要五小時，視屋內大小和凌亂度而定。除了傳統家事清潔服務外，新型態居家整理服務，強化在提供認證整聊師，協助改善髒亂原因，也成為業者新藍海，委託者有九成都是女主人。

居家整聊師小敏：「而且還有那種媽媽整理，撿到爸爸私房錢的。」

由於採接案方式，工作時間自由，但也相當耗體力，通常一個月頂多做十幾天。

居家整聊師小敏：「我們平均會是六個小時到八個小時，然後以一般家庭來說，一個空間的整理還是要做到八個小時會比較完整。」

也有人利用周末假日斜槓，月收入從一兩萬到六七萬元不等。

居家整聊師小敏：「你會發現走進他家都很乾淨，可是打開櫃門
可能會有物品，土石流的情況或者是裡面其實很亂。」

看好新型態居家整理市場，有業者打造從室內設計、清潔收納品到整聊師培訓等一條龍產業。

居家整聊業者鄭博元：「主要的客戶群是0到14歲小朋友的一個家庭，那六都大概有九十幾萬戶。」

31歲創辦人鄭博元從學生創業起家，目前旗下有150位整聊師，公司業務更延伸到搬家，目標打造年度上億元營收。

居家整聊業者鄭博元：「我們知道全台最大家的清潔公司，規模是有做到兩億，有一些知名的搬家業者是做到兩億，所以我們以勞務密集的公司蠻多它的規模，會是兩億到五億之間。」

整聊產業起源自美國和日本，已經有15到20年歷史。主張丟掉無法讓你怦然心動的東西，收納女王近藤麻里惠出版暢銷書和Netflix實境秀，累積高知名度把日式整理術在美國發揚光大，開班授課，商業版圖不斷擴大。

美媒記者轉述：「我通常每年搬一次家，我和老公住最久的一間房子，時間是一年半。」

還開起網路商店販賣水晶和鹽等日式用品，是把整療變商機知名範例。此外，近年好萊塢名爆紅的收納團隊The Home Edit主張不需斷捨離，把居家用品按照顏色收納，有如彩虹排放！引發民眾在居家整理時仿效，帶動各式收納箱熱賣。

美國民眾：「沃爾瑪和Target有許多選擇，亞馬遜網站也都有，如果你毫無預算，也可以用像是麥片盒製作。」

都市生活環境越來越狹窄，透過收納整理讓人擁有更大的空間，成為一門顯學。（記者黃歆如、黃名緒／台北採訪報導）