國內確診病例激增,讓防疫保單理賠風暴擴大,在富邦產防疫險啟動「複投保條款」後,新光產今(15)天也證實跟進,只要民眾投保"2張以上"防疫保單,還沒核保的人就一律退保,消息一出不只民眾罵聲不斷,保險專家也質疑,防疫險屬於"定額保險",具體損失無法以金錢衡量,恐怕不適用於複保險條款!
本土疫情燒不停,就怕防疫保單賠不完,富邦產險開出第一槍拒絕重複投保,14號起陸續發送簡訊給保戶進行退件通知,而新光產險也在周日宣布跟進,只要重複投保一概退保退費,讓民眾簡直快氣炸!
重複投保民眾邱小姐(變音處理):「大家都已經付費了,然後契約其實算是正式成立,那如果他這樣子出爾反爾的行為,反而會讓我們這些消費者,對於他們的保單會有些疑慮,以後也不太敢去做承保的動作。」
不少網友在PTT怒罵產險公司沒誠信,雖然富邦產緊急出面解釋,退件是針對"正在核保審查"的案件,對於已承保簽單還是會依照契約執行,但其實除了上述兩家產險公司,其實包括旺旺友聯、和泰產險也都將針對重複投保拒保,另外明台產和第一產物保險則限制最高保3張。
不過就有保戶表示,自己去年保了A公司今年不能續保,緊急找B公司投保,卻因為銜接日期有重疊,面臨被拒保的窘境很不合理,就連保險專家也提出質疑,表示複保險不適用於防疫險這種「定額保險」。
CFP國際認證高級理財規劃顧問書世寧:「確診給你多少錢的關懷金,住院一天給你多少錢,那都是定額給付,既然你商品設計是定額給付,你就不應該也不能主張複保險,因為他沒有明確的損害,比如說今天你怎麼樣能證明,因為我確診或隔離損害有多少,你沒辦法去衡量,所以當時設計才用定額保險去做。」
對此主管機關金管會表示,核保期間產險業者確實可以拒絕重複投保,但若已經核保就要理賠,希望業者在擔心造成「道德風險」的同時,還是得兼顧保戶權益。(記者黃友柔、蘇韋銘/台北採訪報導)