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神準贏家
蝦皮漲手續費"最高收4%" 賣家大喊吃不消
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許多人想一圓開店夢,都會從電商平台來下手,但最新電商平台蝦皮,是公告要調漲成交手續費至3~4%,讓許多中小型賣家感嘆,可能因此壓縮獲利空間。更有賣家預估,如果再繼續調漲,平台吸引力不再,沒有穩定客群的小型賣家們,不排除有出走的可能!

小資族們動動手指頭,將喜愛的商品加入購物車,疫情底下,許多賣家看準電商發展潛力,紛紛加入平台開設商店,也有老賣家積極鞏固客群,但電商龍頭蝦皮,最近是貼出公告,5/1起非商城賣場訂單,全商品類別成交手續費,將從3%調整為4%,非促銷檔期也從2%漲至3%,單件商品最高收取450元,讓中小型賣家大喊吃不消!

蝦皮電商賣家楊小姐:「假設我今天,銷售一件1000多塊的商品,那我要繳給蝦皮手續費,差不多60塊,那免運活動這部份,檯面上不是買家吸收,也不是我們賣家吸收,可是我們手續費,就等同於差不多,這個運費的部份。」

比較各家電商手續費抽成,momo 3C家電、機車類抽4%,一般商品6%抽成,PChome每件商品抽1.49%,單件最高收取149 元,Yahoo奇摩拍賣,3月開始,各類別交易手續費,從1.49%漲到1.99%,收取上限398元,露天則從4/15起開始調漲,服飾、包包、精品等調整為1.5%,全類別則為3%。

蝦皮成交手續費再調漲!也引來不少賣家熱議,經營個人賣場,超過5年的楊小姐,原本就是被蝦皮早期,大方祭出免運,大撒優惠券的政策吸引,但如今抽成費率調高,她認為部份小型賣家,可能因此出走。

蝦皮電商賣家楊小姐:「如果小型賣家他們,沒有在蝦皮這個平台上,經營穩定的客群,或是商品同質性比較高的那種賣家,他們確實是會有,出走的可能,(蝦皮)他們提高手續費,是要去做這些廣告的部份,但是如果我們以賣家立場,當然最好就是不要漲價。」

楊小姐也點出,電商平台為了增加知名度,砸大錢請來明星代言,但羊毛出在羊身上,營運成本勢必轉嫁到賣家身上,其中利弊權衡,恐怕也是店家們經營的,重要考量。(記者周恬吏、林秋強/台北報導)

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