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外送商機旺!"雲端廚房"掀餐飲營運新變革
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專做外送的<雲端廚房>如雨後春筍出現,尤其外送平台龍頭從去年財報中發現,台北是全球外送訂單量、最高的城市,因此美國知名雲端廚房,今年正式進軍台北,包下整棟位在北市基隆路,昔日的仁康醫院的舊址,改建成34間雲端廚房,馬上就全部租出去。而另一家全球第一間公開上市的雲端廚房業者,短短成立兩年旗下就有超過30個餐飲品牌。

非凡新聞記者 徐詩涵:「現在我位在的是北市信義區基隆路過去是廢棄多年的仁康醫院舊址,如今煥然一新整棟變身成雲端廚房在這棟4層樓的大樓裡,共有34間廚房全部滿租可以看到員工,正在趕著出外送的訂單。」

員工忙著切料另一頭 則忙著擺料秤重組裝靠著最小3坪的廚房 就能專做外送,美國知名雲端廚房從兩年前就開始策劃直到今年才正式進軍台北,就是看好 外送平台龍頭去年財報中,台北是全球外送訂單量最高的城市。

雲端廚房台灣區總監 鄧凱元:「過去半年內台北曾經一周的訂單量最高可以來到,將近306萬張訂單不過同時間日本的東京只有270多萬張,更何況台北的人口,只有東京的六分之一。」

省了店租 人事 裝潢等成本光前期開店 就省下百萬包括 雄獅旗下品牌 Gonna,連鎖超商全家集團 享吃便當老字號排隊名店蘭芳進駐,就像虛擬美食廣場業者提供場地 設備 後台大數據分析,還能協助餐飲業者 佈局海外。

雲端廚房台灣區總監 鄧凱元:「東南亞非常知名的炸雞連鎖品牌它們進軍新加坡的時候,其實一開始它選擇的不是實體店面而是選擇一次,跟我們15家的雲端廚房直接合作,它們想要透過這個方式來測試這個市場的水溫,來測試消費者喜不喜歡這樣子的口味以及能不能接受,這樣子的價格除了Jollibee之外像漢堡王也好像日本一風堂拉麵,有越來越多的連鎖企業願意跟雲端廚房合作。」

20幾個平板 同時運作每個 都代表一個品牌,同個時段 不斷跳出訂單從接單 料理到完成 送到消費者手上 30分鐘內搞定,而另一家全球第一間公開上市的 雲端廚房業者,靠著是樞紐型模式,由內湖中央廚房 統一處理食物到90%的完成度,送到台北各區 其它衛星廚房,加熱 包裝 再外送讓外送範圍變廣。

雲端廚房行銷總監 李沁朗:「現在每一個半月就會誕生出一個新的牌子那些飯店品牌,或是可能有一些其他知名的不管是必比登或是米其林,都是我們的一個名單之內把我們商品就是故意騎機車出去晃一晃,之後回來再看看那個東西是不是還可以吃,所以就是或是賣相,是不是還是如同我們,想像中那麼的好。」

這家雲端廚房業者短短成立兩年 旗下就有超過30個餐飲品牌,除了有跟國內知名米其林主廚們合作,甚至 引進美國熱門品牌獨家 取得經營權,像知名饒舌歌手「DJ卡利」的炸雞品牌和YouTube吸金王 漢堡。

雲端廚房行銷總監 李沁朗:「(鬍鬚張)中部以南的群眾他們可能也許比較喜歡吃酸,也許比較喜歡吃甜那他們會在他們的評論裡面,可以發現這些東西我們把這些資訊都可以分享給我們的合作夥伴,那他就可以知道說接下來如果我真的要進駐這些地方的話
,我應該提供怎樣的食物。」

台灣雲端廚房如雨後春筍營運模式更是百花齊放,根據市調機構歐睿國際統計,預估2023年全球對雲端廚房投資,將創造一兆美元約台幣28兆元,靠著小小的雲端廚房 也將帶領本土品牌進軍海外 ,創造新一代的擴張營運模式。(記者徐詩涵、陳昱志/台北採訪報導)

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