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疫情掀起零接觸趨勢,日本超商7-11打造全球第一台「懸浮螢幕收銀機」,手指不用觸碰到螢幕,只要在空中點選,就能完成商品購買,目前設置在東京6家店內,目標2025年導入2萬家店鋪。近期日本全家超商,也推出無人商店服務,各家業者打出零接觸策略,搶攻疫後新商機。
日媒記者:「在這裡乍看空無一物的面板,繞過正面切入角度來看,就能看見顯示螢幕,在這掃描條碼就能購買商品。」
手指在空中來回滑動點選,旁人看似奇怪的舉動,其實是日本超商打造的全球第一台「懸浮螢幕收銀機」,不用觸碰面板,就能買到想要的商品。
日本民眾:「我認為這是針對疫情開發得不錯的技術,依照角度不同,會看不見顯示畫面,並不是說買了什麼不得見人的東西,就是說後面的人,看不到我買了什麼東西,保留隱私這點我認為不錯。」
疫情掀起零接觸趨勢,7-11的懸浮螢幕收銀機目前安裝在東京6家商店,目標是2025年導入2萬家店鋪。因應疫情,日本超商紛紛展開降低接觸對策,日前全家也推出無人商店,可以自動掃描處理大約750件商品。
超商AI店員:「您的所選購的商品已顯示於畫面當中,請在確認無誤後,按下確定支付選項。」
全家計劃到2024年底將無人商店擴大到1000家,除此之外,Lawson更因應疫情進軍外賣業務,在店內廚房現場製作,並把餐盒外送到府,目標將品牌數量增加20個,明年2月底擴大到100家店鋪,2025年達到1000家,因應疫後時代,日本超商各出新招拼商機。(記者劉至柔、邱文傑/綜合報導)