一份對家人的愛,開啟了高職老師王柔芳的蛋捲事業。原本在高職餐飲科教烘焙的她,因為要照顧生病的公公和孩子,決定辭職創業,投入在伴手禮市場掀起一股風潮的造型蛋捲,經過反覆試驗,終於做出捲成一層又一層,類似蝸牛形狀的圓形千層蛋捲,濃郁的蛋香,口感酥脆紮實。熱衷研發的她,也陸續開發出千層蛋捲的創意產品,連續三年獲得台中市十大伴手禮首獎,在團購界闖出名號。
手工製作千層蛋捲,講求的是速度,只要稍有延遲,就會影響外觀和口感,每一次注料,固定16公克,再迅速灑上芝麻,在捏的時候,手要放柔軟,「它的層次才會一層一層捲出來,客人在吃的時候,比較會有蛋糕的口感」,王柔芳做蛋捲,講求速度和力道的拿捏得宜,蛋捲不能烤得太焦,以免味道變苦,最好是帶點微微焦香,蛋捲吃起來,香氣會更濃郁。
在高溫210度的烤盤上,只要短短四、五秒,就能捲好一個蛋捲,熟練的技巧,其來有自。過去她在台中、高雄的高職餐飲科,當了十多年的烘焙老師,
為了要照顧中風變成植物人的公公,經常跑醫院,跟學校一直請假,自己也覺得不好意思,加上一歲的兒子,當時因為送托嬰中心,一年內生病住院好幾次,讓她心疼不已,於是萌生了回歸家庭的想法。
卻沒想到辭職三個月後,先生工作的紙廠,無預警關廠,夫妻倆總不能都沒工作,坐吃山空,於是王柔芳想到了自己的烘焙專長,「我自己有自己的專業,我平常都在教學生,做那些糕餅類,教他們煮飯做菜,何不自己動手,開始一點一點慢慢做。」
下定決心要創業,先生張茂德也跟著她一起打拚,夫妻倆最後選定市場接受度比較高的蛋捲,作為主打產品,張茂德說,「以蛋捲來講的話,第一個它是年節的伴手禮,算是很多人過年伴手禮的首選,我們就想說,或許可以做出,跟人家不一樣的口味。」
「我們剛開始創業的時候,是用最傳統的,完全是手動式的烤盤做蛋捲,必須要把溫度控制得很好,而且在做的時候,要一直翻來翻去,看蛋捲的顏色,一天頂多做個五桶吧!」王柔芳回憶,創業初期,缺乏資金,夫妻倆很克難的,就把車庫充當廠房,只用一個簡單的鐵烤盤,就這麼做起了他們的蛋捲生意。
前幾年,市場上正流行造型蛋捲,搭上了這股熱潮,王柔芳也決定要做特殊造型的蛋捲,曾經做過水滴形狀,卻因為尾端容易破碎,只好放棄,後來改做成圓形,才解決了這個問題,即使裝在桶子裡,也不會斷掉,仍舊能維持外觀的完整性。
▲烘焙老師王柔芳以手作千層蛋捲創業,成團購夯品。記者許聿恭/攝影
為了要做出外型漂亮的圓形蛋捲,王柔芳甚至還自己設計模子,固定形狀,她說,「沒有模子的話,它會整個開掉,客人在咬的時候,也比較容易碎掉,裝進桶子裡,邊邊也會碎掉,這對我們來講,就是NG商品。」
不僅要注重外型,蛋捲要好吃,最重要的原料雞蛋,王柔芳堅持不用冷凍蛋,而是選用牧場當天直送的新鮮雞蛋,確保品質,「我每天都會打上數百顆、數千顆的蛋,」王柔芳說,蛋還不能隨便亂打,得採用三段式打蛋法,打第一缸之後,判斷有沒有雜質,倒入第二缸再確認一次,最後再倒入攪拌缸,才能用來製作蛋捲。
創業至今,她每天都會來到工廠裡的祕密基地,親自調配原料,因為打料需要經驗值,才知道怎麼拿捏技巧,「有時候打得太膨,做出來就會整個很碎,但如果打得太水,它壓出來又過硬,所以要不斷的去調整,」王柔芳強調,打製蛋捲麵糊,沒有固定SOP,全憑經驗判斷,無法假手他人。
從車庫起家,一個人製作蛋捲,靠著社群網站上的社團、團媽通路,還有勤跑公司行號展售會,逐漸打響名號,現在每天可以生產兩千五百顆蛋捲,即使有自動化機器可以輔助,但王柔芳還是堅持手工製作,至今千層蛋捲已經開發出九種口味,吃來有濃濃蛋香,一層又一層的結構,讓空氣感更集中,口感紮實酥脆,熱衷研發的她,陸續又開發出包裹竹鹽的海苔鳳凰捲、填入內餡的千層蛋捲,甚至連鳳梨酥都能包進蛋捲裡。
放棄穩定的教職,踏上了未知的創業旅程,王柔芳把吃苦當做吃補,種種挑戰,也內化為前進的動力,成功的在家庭和事業之間,找到了平衡點,走出人生新方向。(記者 盧映利、許聿恭/專題報導)