疫情流行期間,也誕生不少新的商業型態!英國倫敦就出現一家標榜在手機APP下訂15分鐘內,新鮮蔬果和商品馬上送到你家的超市外送業者,比起知名外送平台都要快上許多。紐約一家餃子館,則是全面自動化,顧客掃描條碼後從自動門取餐,完全和人零接觸。
計時鈴聲一響,超市員工馬上與時間作戰,從取貨,包裝到拿給送貨員都要快手快腳,英國倫敦一家超市在疫情期間,推出15分鐘外送服務,標榜顧客從手機下訂單的15分鐘內,新鮮蔬果和商品馬上送到家,真的是刺激挑戰!
英國超市外送Weezy共同創辦ALEC DENT:「因為我們把產品
帶到你的家中,省去你攜帶的麻煩,我們沒有真正典型的客戶群
,我們發現各種年齡層都在使用。」
外送新創公司Weezy員工騎著電動腳踏車送貨,客戶群從20多歲年輕人到80多歲銀髮族都有,這家公司還獲得來自美國,中國和日本風險投資基金融資,籌資2000萬美元超過5.5億台幣,在疫情中崛起新型態,在英國超市產業投下震撼彈。
英國零售業分析師伯格:「這些快速交貨廠商,許多只能提供1到2000種產品,而如果你在傳統超市網站上購物,卻可以找到50000種以上的產品。」
紐約布魯克林這家水餃館,看起來也很高科技!採用全自動化,提供顧客餐點服務。
紐約布魯克林水餃館老闆STRATIS MORFOGEN:「這就是未來
,這是分配產品最有效和最具成本效益的方式。」
水餃館結合高科技,讓民眾零接觸享用美食, 顧客只要掃描QR碼就能直接從手機訂購想要的餐點,收到條碼後就直接打開自動門取餐,相當便利。
紐約布魯克林水餃館老闆STRATIS MORFOGEN:「為什麼我們不能做花生醬和果凍口味的餃子,為什麼我們不能做法式洋蔥湯口味的餃子。」
水餃在疫情中大受歡迎,紐約這家餃子館設計出32種中西合璧新口味,滿足老饕。(記者黃歆如/黃明源/綜合報導)